Revisar, aprobar o rechazar publicaciones de clientas¶

Cuando una clienta te propone un producto desde la web, te llega como una publicación. Vos la revisás y decidís: la aprobás, le proponés otro precio o la rechazás con un motivo. Si la aprobás, desde la misma pantalla creás el producto, que queda en consignación a nombre de ella. Para activar la función, mirá Activar que tus clientas propongan productos.

Estados de una publicación¶

Estado	Qué significa
En revisión	Te toca a vos: aprobarla, proponer otro precio o rechazarla.
Esperando a la vendedora	Le propusiste otro precio y todavía no respondió.
Aprobada	La aceptaste. Falta crear el producto.
Producto creado	Ya es un producto de tu catálogo.
Rechazada	No la aceptaste.
Retirada	La clienta la retiró.

Encontrar las publicaciones¶

Entrá a Inventario › Consignación › Publicaciones de clientes. La lista muestra el Número, la Descripción, el Precio sugerido por la clienta, cuántas Fotos tiene, el Estado y la Fecha. Con el filtro Estado podés ver solo, por ejemplo, las que están En revisión.

Nota

Captura pendiente: lista de Publicaciones de clientes con la columna Precio sugerido.

Hacé clic en el número para abrir la publicación.

Revisar el detalle¶

En el detalle tenés:

Fotos: las que mandó. Hacé clic en una para verla grande.
Producto: la Categoría, la Descripción, el Precio sugerido por la vendedora —o No sugirió un precio— y cada característica que completó.
Clienta: su nombre (abre su ficha), su email y la fecha.
Historial: cada cambio de estado, con la fecha y quién lo hizo.

Atención

Un valor marcado en rojo con Valor nuevo no existe en la lista de ese atributo. Revisá que no sea un duplicado de uno que ya tenés escrito de otra forma.

Nota

Captura pendiente: detalle de una publicación con la tarjeta Producto y el Precio sugerido por la vendedora.

Aprobar, proponer otro precio o rechazar¶

Los botones están arriba a la derecha.

Aprobar: si la clienta sugirió un precio, el botón dice Aprobar a y el importe, y ese pasa a ser el precio acordado.
Proponer otro precio: escribí el Precio que proponés y, si querés, un comentario, y tocá Enviar propuesta. A ella le llega por mail y en su cuenta, y puede aceptarlo, proponer otro precio o retirar la publicación. Mientras tanto la publicación queda en Esperando a la vendedora, y cuando responde vuelve a En revisión. Todas las propuestas quedan en la tarjeta Precio.
Rechazar: escribí el Motivo del rechazo y tocá Confirmar rechazo. El motivo es obligatorio: lo va a leer la clienta en su cuenta. Al aprobar o rechazar, a la clienta le llega un mail.

Crear el producto¶

Cuando la publicación está Aprobada, al costado aparece la tarjeta Crear el producto. El producto pasa a ser de la clienta, en consignación.

Revisá el Nombre del producto. Viene sugerido a partir de la descripción.
Revisá el Precio de venta. Si acordaron un precio, ya viene cargado y abajo dice El precio acordado con la vendedora.; si no, abajo ves lo que sugirió ella, por ejemplo Ana sugirió $ 1.500.
Elegí el Local: el local al que queda asignado el producto, el que lo recibe, lo tiene en su stock y lo vende. Si el producto sigue en casa de la vendedora, es el local al que lo va a llevar.
En Dónde está el producto, marcá si sigue en casa de la clienta o si Ya está en el local.
Dejá prendido Publicar en la web si querés que se vea en la tienda online.
Tocá Crear producto. Debajo, en Se copia de la publicación, ves lo que el producto toma sin preguntar: la categoría, las fotos, la descripción, las características y la dueña. Todo eso se puede cambiar después, desde el producto.

Tip

Si marcaste que el producto sigue en casa de la clienta, cuando llegue al local marcalo como recibido desde el producto.

Qué pasa después¶

La publicación pasa a Producto creado y la tarjeta Producto trae el enlace Ver el producto. Desde ahí se maneja como cualquier otro producto en consignación.

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